三、中药房调剂工作的定量考核
中药调剂是搞好中药房工作的关键，它直接关系着医院的声誉以及人民的身体健康。目前各地医院在检查、互查、评比中没有一个规范化标准，为了保证中药调剂质量，使中药房管理逐步走向规范化、标准化，许多医院拟定了考核标准体系。现综合拟订“百分法”检查评比办法如下，供参考。
百分法就是把中药调剂工作所检查项目的总分定为100分，然后拟订各项具体标准内容和应得分数以及检查评分的具体办法。
（一）审方（15分）
1、一般项目审查，包括患者姓名、性别、年龄、单位、住址、医疗号、年、月、日、医生签字是否填写齐全。（3分）
2、处方规范化审查，包括书写药味、用量、脚注、用法等。（3分）
3、配伍审查，包括“十八反”、“十九畏”、“妊娠禁忌”以及其它不倒塌合理配伍。（3）分
4、毒剧药审查，包括专用处方、医生双签字、安全用量等。（3）分
5、公费医疗处方的审查，包括营养滋补药、大处方以及不合理用药。（3）分
以上1、2、3、4、5项，可分别抽查50张处方，发现有一张不符合要求的扣1分。
（二）划价（10）分
1、一般药物处方，每张金额误差不超过±5%。文明医院每张金额误差不超过±2%（4）分
2、有贵重药的处方，对贵重药要单码标价，并将处方用药总味数记于背面，以免划错以待复查。（3）分
以上1、2项，可分别抽查处方50张，发现有一张不符合扣1分。
3、对贵重药、常用药药价码公开，主动接受监督。（3）分
可抽查所进贵重药、常用药的其中10种和100种，若有一种未公开扣0.5分。
（三）调配（27）分
1、斗普排列整齐有规律，斗中药物不得窜斗有杂质。（4）分
2、按照付药常规和医嘱要求进行调配中药处方。包括先煎、后下、冲报，烊化、另煎、打碎、包煎等。（5）分
以上1、2项，发现有一项不符扣1分。
3、对滋补药、贵重药品用药合理，不配大处方，毒剧药品按剂量要求司药（4）分
可抽查处方50张，发现一张不符合扣1分。
4、对缺味药，应与医生及时取得联系，不得自做主张，蒙哄过关。（4）分
在调配时，发现一次不符者扣1分。
5、称量准确，分包均匀，每张普通处方总量误差不超过±5%，每包之差不超过20g。（8）分
配方时，可抽查处方10张，发现一张不符合扣1分。
6、配方完毕调剂人员签字。（2）分
可抽查100张处方，发现一张无签字扣0.5分。
（四）复核（7）分
1、复核人员应由中药师以上专业技术职称的人员担任。（3）分
有1人不符合要求扣1分。
2、对处方和药盘里的药味逐一核对，准确无误，签字待发。（4）分
核对时，可抽查处方20张，发现一张有误扣2分。
（五）发药（8）分
1、复核人员应由中药师以上专业技术职称的人员担任。（3）分
2、发药时呼叫患者姓名、询问年龄、单位、住址、处方剂数等，便于和处方对证，准确无误后方可付药。（3）分
3、发药时要做到态度和蔼，有问必答，向患者作好煎服药等有关必需交待的用药常识。（3）分
以上1、2、3项，可在发药窗口看、听、问，发现有一项做不到扣0.5分。
（六）人员（10）分
从事中药调剂的人员必须是专业院、校毕业或通过卫生行政部门专业培训，并通过考核，具有中药药剂员以上水平的专业人员担任（老药工除外）。非中药人员不得从事中药调剂工作。
发现有一人不符合上述条件扣1分。
（七）管理（23分）
1、院领导经常了解中药人员的思想、业务等情况，重视解决中药人员的福利待遇、职称评定、住房困难等实际问题。（3）分
2、药剂科（房）主任经常检查中药调剂工作，深入调剂台解决具体问题。（2）分
3、有差错事故登记制度。（3）分
4、调剂人员衣帽整齐，有清洁卫生制度和轮流值班表，桌面、地面经常保持清洁。（5）分
5、中药全体人员都有监督防止伪、假、劣、霉变中药进入调剂台的义务。（3）分
6、调剂台布局合理，贵重、毒剧药专柜、专锁、专帐管理、专人调配。（3）分
7、严格按照卫生部以及各省市颁布的中药人员的职责办事，实行定质、定量岗位责任制。（4）分
此1、2、3、4、5、6、7项，扣加分办法略，可根据具体实际情况酌情扣加分。
