五、需要与护理

需要是人的心理活动的源泉,也是人的心理活动的动力,病人当然也是如此。仔细分析每个病人,可以知道他们的全部活动都是为了满足需要。医护人员只有了解并满足病人的需要才能真正把心理护理做好。 1.病人的共同需要 凡是患病的人,大都希望尽快明确诊断;希望得到较高水平和较好条件的治疗;需要安全感;需要得到支持、安慰、尊重和热情关怀等。 2.门诊病人的需要 来门诊看病的病人大都希望顺利就诊;希望得到自己称心的医生诊治;希望减少检查中的麻烦和痛苦;希望尽快明确诊断和希望得到妥善治疗等。 3.急诊病人的需要 急诊病人突出的心理需要是能尽快得到妥善地抢救和治疗,还希望减轻痛苦,不留伤残和保障生命安全。 4.住院病人的需要 住院病人进入一个陌生而又特殊的“社会”,他们首先需要医护人员的关心和重视;二是需要尽快熟悉病友并被病友接纳为新的集体的一个成员;三是需要治疗条件、生活条件好,适应新环境顺利;四是需要病房生活安静、和谐、亲切而又活跃;五是需要来自家庭和社会的信息刺激和情感支持;六是希望治病安全、顺利、痛苦少等等。 上面仅是对病人需要的举例分析,实际上病人的需要多种多样,极为复杂。从某种意义上讲,医护人员的全部工作都是为了满足病人的需要。所以只有针对病人的具体需要,或是满足,或是说服限制,或是劝止,才能真正把心理护理做到病人的心里,使他们感到被理解、受尊重、正在接受满意的治疗。